Was:
Die Coop Mineralöl AG bietet ihren Kunden garantiert günstiges Heizöl. Um die Kosten tief zu halten, braucht es ein perfektes Callmanagement auf der Hotline.
Auftrag:
Das geht mit dem kompletten Call Flow in Deutsch, Französisch und Italienisch mit Begrüssungsansage, Infoansage und Abwesenheitsansage.
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